學校啟動相關確診個案及居家隔離者的輔導機制，給予親師生溫暖及關懷支持如下：
(一)學校知悉有確診案例時，必須在24小時內完成校安通報，並隨時更新回報後續相關資訊；學校須啟動「師生輔導關懷機制」，對確診或居家隔離者提供關懷，提醒配合確診治療等注意身體狀況，且即時回報學校；對居家隔離(3天)、自主防疫(4天)、自主健康管理(解隔後7天)者，提醒其應依通知書隨時注意身體狀況，如有身體不適，應立即就醫，不要上課或上班，並應避免出入公共場所與搭乘大眾運輸工具。（參考資料如附件一）
(二)針對暫停實體課程，家長難免緊張與擔心，請協助家長先穩住自己的狀態，以便能以安穩的狀態陪伴孩子（參考資料如附件二）